Поделиться
Вчера приложение Zoom Meetings обновили. В новейшей версии добавили новейший вид опросов, поддержку Team SMS и усовершенствованный чат.
Опросы опосля встречи
Ранее в Zoom были доступны лишь опросы во время встречи, сейчас для сбора фидбэка с участников встречи добавили post-meeting опросы.
Они посодействуют устроителю осознать, что из звонка поняли и запомнили слушатели и спикеры.
Таковая функция уже была в Zoom Video Webinars, сейчас покажется и в обыденных звонках.
Эмодзи в качестве реакции
Сейчас в процессе звонка можно реагировать не только лишь значками галочки и крестика, да и всеполноценными эмодзи.
Ещё в «реакции» возвратили кружку кофе — по запросам юзеров.
Меню реакций в Zoom
Проигрывание видео в чате
Чтоб упростить обмен информацией юзерами, в чат Zoom добавили поддержку проигрывания видео. Сейчас юзерам не придётся загружать файл либо открывать новое окно для просмотра видео.
Поиск в чате
Находить вручную больше не придётся. В чате можно стремительно отыскать информацию по контактам, каналам, файлам и так дальше.
Team SMS для автоответчика
Чтоб вы могли эффективнее обрабатывать входящие звонки, Zoom сейчас дает звонящим разговаривать с автоответчиком при помощи SMS. Текстом можно будет задавать общие вопросцы, ответы на которые даст бот заученной репликой. Это высвободит админов и агентов по обслуживанию клиентов для обработки наиболее принципиальных звонков.
Источник: Блог Zoom
Источник: